Privacyverklaring

transgids verwerkt zo min mogelijk persoonsgegevens. Wij verkopen, verhuren of delen geen data met derden voor commerciële doeleinden. Wat we wel meten en bewaren staat hieronder.

Wat we verwerken

  • Geanonimiseerde bezoekstatistieken via Google Analytics: welke pagina's worden gelezen, hoe lang, vanaf welk apparaat. IP-adressen worden vóór opslag gemaskeerd. Deze data wordt gebruikt om de gids te verbeteren, niet voor advertentietargeting.
  • Gegevens die je zelf invult bij contact — alleen om je vraag te beantwoorden. Geen koppeling met andere systemen, geen verkoop, geen marketing.
  • Technische logs van de webserver (IP-adres, browsertype) — bewaard voor beveiligings- en foutopsporingsdoeleinden, automatisch verwijderd na een beperkte periode.

Grondslag

De verwerking berust op gerechtvaardigd belang (functioneren van de site en het beantwoorden van vragen). Voor analytics geldt aanvullende minimalisatie via IP-masking. Er is geen verwerking op basis van gevoelige categorieën zoals gezondheidsgegevens — wat je leest op transgids wordt niet aan je naam gekoppeld.

Bewaartermijn

Correspondentie wordt bewaard zolang relevant — meestal tot afhandeling plus een redelijke periode voor opvolging. Analytics-data wordt geaggregeerd opgeslagen volgens de instellingen van Google Analytics (standaard 14 maanden). Verzoek tot verwijdering wordt gehonoreerd.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, beperking en verwijdering. Ook het recht op overdraagbaarheid en bezwaar. Zie de contactpagina. Identiteitscontrole gebeurt minimaal — wij vragen niet meer gegevens dan nodig om je verzoek af te handelen.

Cookies

Welke cookies en meetinstrumenten precies draaien, staat op de cookiepagina. Geen advertentiecookies, geen retargeting, geen social-media-pixels.

Klachten

Klachten over verwerking kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Een klacht hoort idealiter eerst via onze contactpagina te lopen — dan kunnen we het probleem direct oplossen.